คู่มือสำหรับประชาชน: การบริการน้ำประปาและภาชนะรองรับน้ำ พร้อมน้ำประปา
หน่วยงานที่รับผิดชอบ: งานรักษาความสะอาดและสวนสาธารณะ
กระทรวง: กรุงเทพมหานคร
ประเภทของงานบริการ: กระบวนงานบริการที่เบ็ดเสร็จในหน่วยเดียว
หมวดหมู่ของงานบริการ: อนุมัติ
กฎหมายที่ให้อำนาจการอนุญาต หรือที่เกี่ยวข้อง:
พระราชบัญญัติระเบียบบริหารราชการกรุงเทพมหานคร พ.ศ. 2528 และที่แก้ไขเพิ่มเติม, ข้อบัญญัติกรุงเทพมหานคร เรื่อง ค่าบริการ พ.ศ. 2543, ข้อบัญญัติกรุงเทพมหานครว่าด้วยอัตราค่าบริการและหลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขในการยกเว้นหรือลดหย่อนค่าบริการ พ.ศ. 2544
ระดับผลกระทบ: บริการทั่วไป
พื้นที่ให้บริการ: ส่วนกลาง
ช่องทางการให้บริการ
1. ติดต่อด้วยตัวเองที่สำนักสิ่งแวดล้อม อาคารศาลาว่าการกรุงเทพมหานคร 2 เลขที่ 111 ถนนมิตรไมตรี แขวงดินแดง เขตดินแดง กทม. เปิดวันจันทร์-ศุกร์ 08.30-16.30 น. (เว้นวันหยุดราชการ)
2. ติดต่อผ่านระบบ BMA OSS ออนไลน์ https://bmaoss.bangkok.go.th เปิด 24 ชั่วโมง
3. แจ้งทางไปรษณีย์หรือไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (ถ้ามี) ที่สำนักสิ่งแวดล้อม อาคารศาลาว่าการกรุงเทพมหานคร 2 เลขที่ 111 ถนนมิตรไมตรี แขวงดินแดง เขตดินแดง กทม. 10400
หลักเกณฑ์ วิธีการ เงื่อนไข (ถ้ามี) ในการยื่นคำขอ และในการพิจารณาอนุญาต
กรุงเทพมหานครให้บริการน้ำประปาและตั้งภาชนะรองรับน้ำ รวมถึงจัดรถบรรทุกน้ำเติมน้ำประปาและจัดเก็บค่าธรรมเนียมตามระเบียบราชการ ผู้ขอรับบริการสามารถขอรับบริการน้ำประปาและภาชนะรองรับน้ำได้โดยเสียค่าบริการตามข้อบัญญัติและระเบียบที่กำหนด
ระยะเวลาดำเนินการรวม 3 วันทำการ ขั้นตอนการดำเนินงานเริ่มนับตั้งแต่เจ้าหน้าที่ตรวจสอบเอกสารครบถ้วน หากเอกสารไม่ครบถ้วนหรือบกพร่อง เจ้าหน้าที่จะจัดทำบันทึกความบกพร่องและแจ้งให้ผู้ยื่นคำขอแก้ไข/ยื่นเอกสารเพิ่มเติมภายในเวลาที่กำหนด เจ้าหน้าที่จะแจ้งผลการพิจารณาภายใน 7 วันนับแต่วันที่พิจารณาแล้วเสร็จ
1. บัตรประจำตัวประชาชน (ฉบับจริง 1 ฉบับ)
2. สำเนาทะเบียนบ้าน
3. หนังสือแจ้งความประสงค์ขอรับบริการ
4. แผนที่แสดงที่ตั้งสถานที่ที่แจ้งความประสงค์ขอรับบริการ
ค่าธรรมเนียม: 1. ส่งน้ำโดยรถยนต์บรรทุกน้ำปริมาตรไม่เกิน 6,000 ลิตร: ไม่เกิน 10 กม. ครั้งละ 500 บาท, เกิน 10 กม. เพิ่มกิโลเมตรละ 20 บาท, เศษของกิโลเมตรคิดเต็ม 1 กม. 2. ตั้งถังน้ำเปล่าขนาด 1,600 ลิตร 1,000 ลิตร และ 550 ลิตร: ไม่เกิน 4 ใบ ครั้งละไม่เกิน 7 วัน 600 บาท, เกิน 7 วันแต่ไม่เกิน 15 วัน 1,000 บาท, เกิน 15 วัน วันละต่อจำนวนถังไม่เกิน 4 ใบ 100 บาท, การตั้งถังน้ำเกินกว่า 4 ใบคิดค่าบริการทุกๆ 4 ใบ เศษของ 4 ใบคิดเต็ม 4 ใบ 3. ตั้งถังน้ำเปล่าขนาด 300 ลิตร: ไม่เกิน 30 ใบ ครั้งละไม่เกิน 7 วัน 600 บาท, เกิน 7 ว
หมายเหตุ
ขั้นตอนการดำเนินงานจะเริ่มนับระยะเวลาตั้งแต่เจ้าหน้าที่ตรวจสอบเอกสารครบถ้วน หากเอกสารไม่ครบถ้วนต้องดำเนินการแก้ไข/ยื่นเพิ่มเติมภายในเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นจะถือว่าละทิ้งคำขอ เจ้าหน้าที่จะแจ้งผลการพิจารณาภายใน 7 วันหลังพิจารณาแล้วเสร็จ สำนักสิ่งแวดล้อม https://webportal.bangkok.go.th ระบบ BMA OSS https://bmaoss.bangkok.go.th
พื้นที่ให้บริการService Area
ส่วนกลาง
อ้างอิงตามกฎหมายLegal Reference
- พระราชบัญญัติระเบียบบริหารราชการกรุงเทพมหานคร พ.ศ. 2528 และที่แก้ไขเพิ่มเติม, ข้อบัญญัติกรุงเทพมหานคร เรื่อง ค่าบริการ พ.ศ. 2543, ข้อบัญญัติกรุงเทพมหานครว่าด้วยอัตราค่าบริการและหลักเกณฑ์ วิธีการ และเงื่อนไขในการยกเว้นหรือลดหย่อนค่าบริการ พ.ศ. 2544
เงื่อนไขการให้บริการService Conditions
- กรุงเทพมหานครให้บริการน้ำประปาและตั้งภาชนะรองรับน้ำ รวมถึงจัดรถบรรทุกน้ำเติมน้ำประปาและจัดเก็บค่าธรรมเนียมตามระเบียบราชการ ผู้ขอรับบริการสามารถขอรับบริการน้ำประปาและภาชนะรองรับน้ำได้โดยเสียค่าบริการตามข้อบัญญัติและระเบียบที่กำหนด
ขั้นตอนการดำเนินการProcess Steps
- ระยะเวลาดำเนินการรวม 3 วันทำการ ขั้นตอนการดำเนินงานเริ่มนับตั้งแต่เจ้าหน้าที่ตรวจสอบเอกสารครบถ้วน หากเอกสารไม่ครบถ้วนหรือบกพร่อง เจ้าหน้าที่จะจัดทำบันทึกความบกพร่องและแจ้งให้ผู้ยื่นคำขอแก้ไข/ยื่นเอกสารเพิ่มเติมภายในเวลาที่กำหนด เจ้าหน้าที่จะแจ้งผลการพิจารณาภายใน 7 วันนับแต่วันที่พิจารณาแล้วเสร็จ
เอกสารที่ต้องใช้Required Documents
- 1. บัตรประจำตัวประชาชน (ฉบับจริง 1 ฉบับ)
- 2. สำเนาทะเบียนบ้าน
- 3. หนังสือแจ้งความประสงค์ขอรับบริการ
- 4. แผนที่แสดงที่ตั้งสถานที่ที่แจ้งความประสงค์ขอรับบริการ
ช่องทางการให้บริการService Channels
- 1. ติดต่อด้วยตัวเองที่สำนักสิ่งแวดล้อม อาคารศาลาว่าการกรุงเทพมหานคร 2 เลขที่ 111 ถนนมิตรไมตรี แขวงดินแดง เขตดินแดง กทม. เปิดวันจันทร์-ศุกร์ 08.30-16.30 น. (เว้นวันหยุดราชการ)
- 2. ติดต่อผ่านระบบ BMA OSS ออนไลน์ https://bmaoss.bangkok.go.th เปิด 24 ชั่วโมง
- 3. แจ้งทางไปรษณีย์หรือไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ (ถ้ามี) ที่สำนักสิ่งแวดล้อม อาคารศาลาว่าการกรุงเทพมหานคร 2 เลขที่ 111 ถนนมิตรไมตรี แขวงดินแดง เขตดินแดง กทม. 10400
ค่าธรรมเนียมFees
- 1. ส่งน้ำโดยรถยนต์บรรทุกน้ำปริมาตรไม่เกิน 6,000 ลิตร: ไม่เกิน 10 กม. ครั้งละ 500 บาท, เกิน 10 กม. เพิ่มกิโลเมตรละ 20 บาท, เศษของกิโลเมตรคิดเต็ม 1 กม.
- 2. ตั้งถังน้ำเปล่าขนาด 1,600 ลิตร 1,000 ลิตร และ 550 ลิตร: ไม่เกิน 4 ใบ ครั้งละไม่เกิน 7 วัน 600 บาท, เกิน 7 วันแต่ไม่เกิน 15 วัน 1,000 บาท, เกิน 15 วัน วันละต่อจำนวนถังไม่เกิน 4 ใบ 100 บาท, การตั้งถังน้ำเกินกว่า 4 ใบคิดค่าบริการทุกๆ 4 ใบ เศษของ 4 ใบคิดเต็ม 4 ใบ
- 3. ตั้งถังน้ำเปล่าขนาด 300 ลิตร: ไม่เกิน 30 ใบ ครั้งละไม่เกิน 7 วัน 600 บาท, เกิน 7 ว
หมายเหตุRemarks
- ขั้นตอนการดำเนินงานจะเริ่มนับระยะเวลาตั้งแต่เจ้าหน้าที่ตรวจสอบเอกสารครบถ้วน หากเอกสารไม่ครบถ้วนต้องดำเนินการแก้ไข/ยื่นเพิ่มเติมภายในเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นจะถือว่าละทิ้งคำขอ เจ้าหน้าที่จะแจ้งผลการพิจารณาภายใน 7 วันหลังพิจารณาแล้วเสร็จ สำนักสิ่งแวดล้อม https://webportal.bangkok.go.th ระบบ BMA OSS https://bmaoss.bangkok.go.th
ข้อมูลบริการService Information
รหัสบริการService Code
หมวดหมู่Category
งานรักษาความสะอาดและสวนสาธารณะCleanliness and Parks Sectionหมวดหมู่ย่อยSubcategory
คณะทำงานฝ่ายรักษาความสะอาดฯ-4.สวนและน้ำCleanliness Team — 4. Parks & Waterพื้นที่ให้บริการService Area
ส่วนกลาง